В начале апреля прошлого года житель Новоуральска Владислав обнаружил дома умершую мать. Женщина скончалась от болезни, тело пролежало в квартире несколько дней. Мужчина поручил организацию похорон бюро ритуальных услуг. Сотрудник похоронного бюро по доверенности заказала моргу («Центральная МСЧ №31 Федерального медико-биологического агентства» – ФГБУЗ) комплексную подготовку тела к захоронению. Родственники передали одежду усопшей и заплатили за услугу 2 700 рублей.

Однако на кладбище выяснилось, что тело к похоронам не подготовлено. Труп женщины был завернут в черный пакет, одежда и ритуальные принадлежности лежали поверх тела. Родственники самостоятельно поправили одежду, ритуальные принадлежности и только после этого женщину похоронили.

Сын Владислав, брат и муж усопшей обратились с иском в Новоуральский городской суд. Просили обязать ФГБУЗ вернуть 2 700 рублей за неисполнение обязанностей по подготовке тела к захоронению. А также взыскать в пользу каждого истца по 100 тысяч рублей компенсации морального вреда.

Представитель медицинского учреждения в суде пояснил, что хоронить умершую в открытом гробу было нельзя, слишком много времени прошло со дня смерти. Сотрудники пытались связаться с родственниками умершей и бюро ритуальных услуг, чтобы расторгнуть договор, но сделать этого не смогли.

Суд удовлетворил требования частично. Госучреждение обязали выплатить Владиславу 2 700 рублей материального ущерба, 100 тысяч рублей компенсации морального вреда, расходы на составление иска - 5 тысяч рублей и 20 тысяч рублей за услуги представителя. Также ответчик обязан выплатить 100 тысяч рублей компенсации морального вреда брату умершей женщины.

Ответчик попытался оспорить решение, но судебная коллегия Свердловского областного суда оставила его без изменения.